IT-Betreuung nach Maß. Kosten, die planbar bleiben.
Mitvo Care ist kein Vertrag von der Stange. Sie zahlen nicht für ein Paket, das jemand anderes geschnürt hat, sondern für die Betreuung, die Ihr Betrieb wirklich braucht. Ob wir alles übernehmen oder Ihr Team unterstützen, entscheiden Sie. Und wie abgerechnet wird, ebenfalls.
Das Teuerste an IT sind ungeplanten Rechnungen
In vielen Betrieben wird die IT erst zum Thema, wenn etwas nicht mehr geht. Dann zählt jede Stunde: Mitarbeiter warten, Aufträge bleiben liegen, und am Ende steht eine Rechnung, mit der niemand gerechnet hat.
Mitvo Care setzt vorher an. Durch laufende Kontrolle und regelmäßige Pflege sind viele Probleme gelöst, bevor sie überhaupt entstehen. Sie geben die Verantwortung ab und kümmern sich um Ihr Kerngeschäft, während wir Ihre IT stabil und Ihre Kosten planbar halten.
Und wie abgerechnet wird, entscheiden Sie.
Mitvo Flex
Abrechnung nach Stunden
Keine Laufzeit, keine monatliche Gebühr. Sie melden sich, wenn Sie uns brauchen, und zahlen nur die Stunden, die anfallen. Passt zum Einstieg oder für Betriebe, die ihre IT selbst im Griff haben.
Mitvo Care
Wartungsvertrag nach Bedarf
Sie starten mit der Basis und wählen die Module, die zu Ihrer IT passen, vom Arbeitsplatz über den Server bis zu Backup und Firewall. So entsteht ein Servicepaket, das genau so groß ist wie Ihre IT. Passt zu Unternehmen, die einzelne Bereiche abgeben oder ihre interne IT entlasten möchten.
setzt einen Mitvo Care Vertrag voraus
Mitvo Care Flatrate
Support für Ihr Team
Der Aufsatz auf Mitvo Care: Wir übernehmen den Support für Ihre Mitarbeiter, von Office über Drucker bis zum vergessenen Passwort. Planbar pro Kopf, ohne dass Sie bei jeder Frage auf die Uhr schauen müssen. Passt zu Unternehmen, die ihrem Team feste Ansprechpartner für den Alltag geben wollen.
Mit jedem Mitvo Care: feste Ansprechpartner, Monitoring und Reaktionszeiten, die zu Ihrem Betrieb passen.
In vier Schritten zur passenden Betreuung
Erstgespräch
Unverbindlich und kostenlos. Sie erzählen, was hakt, wir sagen ehrlich, ob wir der richtige Partner sind.
IT-Check
Wir sehen uns Ihre Systeme an. Haben Sie eine eigene IT, machen wir das gemeinsam mit Ihrem Team.
Empfehlung
Ein konkreter Vorschlag mit Modulen, Modell und Preis. Inklusive dem, was gewartet werden muss.
Start
Monitoring läuft, Systeme sind dokumentiert, Ihre Ansprechpartner sind ab sofort erreichbar.
FAQ
Das sollten Sie wissen, bevor Sie sich für Mitvo entscheiden.
Wir betreuen vom kleinen Büro bis zum Betrieb mit mehreren Standorten. Gerade für kleinere Unternehmen ohne eigene IT lohnt sich Mitvo Care, weil Sie sich um Updates, Sicherheit und Wartung keine Gedanken mehr machen müssen. Zu klein sind Sie bei uns nicht.
Dann ersetzen wir sie nicht, sondern arbeiten mit ihr zusammen. Wir nehmen Routineaufgaben ab, springen bei Engpässen ein oder unterstützen bei Themen, für die intern die Zeit oder das Spezialwissen fehlt. Sie behalten die Kontrolle, wir bringen Kapazität und Erfahrung mit.
Ja. Wächst Ihr Betrieb oder ändern sich Ihre Anforderungen, passen wir die Betreuung gemeinsam an. Sie skaliert mit Ihnen mit, wir finden für jede Situation die passende Lösung.
In der Regel ein Jahr, mit drei Monaten Probezeit. Passt etwas nicht, können Sie in der Zeit die Module anpassen oder ganz aussteigen. So gehen Sie kein Risiko ein.
Das meiste lösen wir per Fernwartung in wenigen Minuten. Ihr Vertrag sichert Ihnen eine feste Reaktionszeit zu, und wer es noch schneller braucht, bucht das per Modul dazu.
Das hängt davon ab, welche Module Sie brauchen und wie Ihre IT aufgestellt ist. Deshalb gibt es keinen Pauschalpreis von der Stange, sondern ein Angebot, das zu Ihnen passt. Im kostenlosen Erstgespräch sagen wir Ihnen ehrlich, womit Sie rechnen können.
Welches Modell passt zu Ihnen?
Das klärt sich in einem Gespräch schneller als auf jeder Website. Kein Betrieb ist wie der andere, also gibt es bei uns auch keine Lösung von der Stange. Erzählen Sie uns kurz, wie Ihre IT aufgestellt ist und wo Sie Unterstützung brauchen. Den Rest finden wir gemeinsam heraus. Kostenlos und ohne Verpflichtung.